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    用水小常識

     

    1、什么是生活飲用水,有什么衛生要求?

    生活飲用水是指供人生活的飲水和用水。我國現行的《生活飲用水衛生標準》(GB5749-2006)對飲用水作了嚴格的衛生要求,提出了106項水質(zhì)指標,其水平與世界衛生組織、美國、歐盟等發(fā)達國家和地區相當。生活飲用水的衛生要求是:

    (1)感官性狀良好:透明、無(wú)色、無(wú)異味異臭,無(wú)肉眼可見(jiàn)物;

    (2)生活飲用水中不得含有病原微生物:細菌或致病微生物;

    (3)生活飲用水中化學(xué)物質(zhì)不得危害人體健康:水中所含化學(xué)物質(zhì)對人體不造成急性中毒、慢性中毒和遠期危害。

    2、自來(lái)水執行的水質(zhì)標準是什么?

    我國現行的國家水質(zhì)標準是國家標準委、衛生部于2006年12月29日聯(lián)合發(fā)布的《生活飲用水衛生標準》(GB5749-2006),該標準是強制性國家標準。

    3、為什么自來(lái)水中有氯味?

    在水處理過(guò)程中,為保障飲用水的安全衛生,制水廠(chǎng)在凈水過(guò)程中必須投加適量的消毒劑,目前絕大多數采用氯做消毒劑,并在管網(wǎng)水中保持有適量余氯,防止二次污染,所以自來(lái)水中會(huì )有輕微氯味。一般情況下,自來(lái)水經(jīng)高溫煮沸或放置一段時(shí)間后,氯就自然會(huì )揮發(fā)掉。

    4、發(fā)現自家自來(lái)水水質(zhì)有問(wèn)題(出現異色、異臭和異味等)應該怎么辦?

    居民通過(guò)自來(lái)水的外觀(guān)、氣味自行判斷水質(zhì),正常的自來(lái)水是澄清無(wú)色、沒(méi)有氣味(有些微消毒水味是正?,F象)、沒(méi)有異味。發(fā)現水質(zhì)有異常情況,不要驚慌但也不能掉以輕心,可按照如下方法處理:

    (1)立即暫停飲用自來(lái)水,包括飲用和做飯、洗菜等;

    (2)及時(shí)用干凈的容器(如礦泉水瓶等)保存樣品(方便取證);

    (3)詢(xún)問(wèn)鄰居是否有相同情況發(fā)生;

    (4)如果鄰居有相同情況,可告知供水部門(mén)或物業(yè)管理部門(mén),協(xié)助尋找水質(zhì)異常原因。

    5、為什么自來(lái)水有時(shí)會(huì )出現渾濁或呈現黃色?

    出現這種情況一般是因為管道或水龍頭陳舊老化,管中或水龍頭中有沉淀物、鐵銹隨水流出。處理方法:用戶(hù)可以打開(kāi)水龍頭放水一段時(shí)間,將沉淀物或鐵銹排清。一般情況下,短時(shí)間內可以恢復正常。

    6、家里的龍頭出水變藍了,怎么回事?

    這種情況有可能是住戶(hù)使用藍色潔廁劑所致。在正常供水時(shí),管網(wǎng)有一定壓力,外面污染很難進(jìn)入管網(wǎng),但當局部管網(wǎng)發(fā)生停水或者失壓時(shí)(如用水泵泵水),有些止回閥失靈的抽水馬桶,其水箱內藍色沖廁水會(huì )反流入供水管線(xiàn),導致該管線(xiàn)飲用水污染,出現藍色現象。因此,在馬桶進(jìn)水端需安裝有效的止回閥,以防止沖廁水反流。

    有時(shí)還會(huì )流出其他顏色甚至泡沫水,主要是一些不良的用水習慣導致的:有些用戶(hù)喜歡在龍頭上接軟塑料管放水在桶或盆洗衣服或者洗其他東西,軟管太長(cháng)有時(shí)會(huì )沒(méi)入接水容器的水中,當這時(shí)管網(wǎng)失壓、停水或者用戶(hù)關(guān)掉私自安裝的小水泵時(shí),龍頭開(kāi)關(guān)沒(méi)關(guān)嚴,水就會(huì )虹吸倒流入供水管網(wǎng),導致管網(wǎng)出現二次污染,待再用水時(shí),自己或其它用戶(hù)的龍頭會(huì )流出受污染的水,導致出現“彩色水”或者“泡泡水”等現象。因此,用軟管接水,軟管不要沒(méi)入水中,否則有污染管網(wǎng)的可能。

    7、為什么在水管搶修后,周?chē)行┯脩?hù)在剛恢復用水時(shí)會(huì )發(fā)現水中含有微小砂?;蛩庶S色?

    因為水管一般埋于地下,破漏搶修時(shí)難免會(huì )有少量泥沙從破漏處進(jìn)入水管內,搶修后有時(shí)難以徹底清除,加上重新供水時(shí)水流擾動(dòng),造成在剛恢復用水時(shí)會(huì )有小段時(shí)間水呈黃色或含有微小砂粒。處理辦法:用戶(hù)可打開(kāi)水龍頭放水一段時(shí)間,即可恢復正常用水。

    8、水管為什么會(huì )整天響個(gè)不停?

    水管發(fā)出響聲一般有以下幾種原因:

    (1)高層建筑的減壓閥失靈,水管內壓力過(guò)高;

    (2)地區水壓間歇性過(guò)高,造成室內水管間歇震動(dòng);

    (3)水管內積有空氣;

    (4)水閥、水龍頭漏水。

    9、遇上沒(méi)水或水量較小時(shí)怎么辦?

    用戶(hù)先檢查大樓和入戶(hù)水制是否被關(guān)閉(順時(shí)針轉動(dòng)為關(guān),逆時(shí)針轉動(dòng)為開(kāi)),表后水管是否漏水。使用二次供水系統的用戶(hù),在水壓低時(shí),應該啟動(dòng)加壓泵加壓,如果用戶(hù)無(wú)法自己解決,可撥打我司的供水服務(wù)熱線(xiàn)“3364722”咨詢(xún)。

    10、造成用戶(hù)水小的原因主要有哪些?

    (1)泵站因故障減壓或停開(kāi);

    (2)修理干管,局部地區降壓;

    (3)附近干管漏水或啟用消防栓;

    (4)進(jìn)水管堵塞或漏水;

    (5)水表堵塞;

    (6)水表停止運行或運行減慢;

    (7)內或外閥門(mén)關(guān)小或損壞;

    (8)表后管堵塞或漏水;

    (9)內部用水管裝置不合理;

    (10)內部增加用水設備。

    11.怎樣判斷表后供水設施漏水?

    可關(guān)閉表后全部龍頭及其他出水口,然后察看水表是否運行。若運行,則證明表后設施漏水。漏水現象有兩種,即明漏和暗漏。明漏時(shí),水溢出地面,極易發(fā)現;暗漏時(shí)自來(lái)水滲透到地下,或通過(guò)排水管排掉,較難發(fā)現。若出現暗漏時(shí),應著(zhù)重檢查表后地下埋管、室內藏管、坐廁、天臺水池等。

    12、檢查坐廁漏水的方法

    (1)直接查看坐廁是否有滲漏現象;

    (2)在夜深人靜時(shí)仔細傾聽(tīng)是否有流水聲;

    (3)加滴墨水或煙灰于水箱中,若墨水或煙灰移動(dòng)并慢慢流進(jìn)箱內出流口,則說(shuō)明坐廁漏水;

    (4)室內停用水片刻,水表指針還在運行,關(guān)閉坐廁進(jìn)水水制后指針停止運行,說(shuō)明坐廁漏水。

    13、如何正確選擇和使用選購水質(zhì)處理器?

    我公司水源水選自常年保持Ⅰ級地表水的新豐江水庫,水質(zhì)良好,無(wú)需加裝水質(zhì)處理器。我公司對水廠(chǎng)水源水,每天自檢一次檢測項目10項,每月自檢一次檢測項目36項;對出廠(chǎng)水,每天自檢一次檢測項目12項,每月委托衛生部門(mén)檢測一次42項常規檢測,由于采用投加次氯酸鈉消毒方式,只需檢測36項;對管網(wǎng)水,每天自檢兩次檢測項目12項,每月委托衛生部門(mén)檢測10次6項常規檢測;對末梢水,每天自檢兩次檢測項目12項。同時(shí),按國家《生活飲用水衛生標準》(GB5749-2006)106項指標要求,我公司委托廣東省質(zhì)量監督加工食品(飲用水)檢測站(河源)以及國家城市供水水質(zhì)監測網(wǎng)深圳監測站水質(zhì)檢測中心對水廠(chǎng)水質(zhì)進(jìn)行全面檢測,根據檢測報告顯示,水廠(chǎng)出廠(chǎng)水水質(zhì)達到國標106項規范要求,市區供水水質(zhì)綜合評價(jià)合格率達100%;對新豐江水庫原水進(jìn)入水廠(chǎng)過(guò)濾池進(jìn)行嚴格過(guò)濾工作。對水廠(chǎng)過(guò)濾池每月清洗一次;清水池每半年清洗一次。嚴格按照《城市供水條例》要求,進(jìn)一步加強對水廠(chǎng)水質(zhì)消毒處理,確保水廠(chǎng)水質(zhì)檢測項目達到國家規定飲用水衛生標準要求。

    用戶(hù)對水質(zhì)有特殊要求的,可自行選擇安裝水質(zhì)處理器或通過(guò)更換銹蝕管道。水質(zhì)處理器,可選購具備有效的涉水產(chǎn)品衛生許可批件的含有活性炭和各種濾膜、濾芯的水質(zhì)處理器,這些材料能吸附去除水中微量的有機物、膠體、色度、臭味、余氯等等,但這些材料在吸附有機物后,細菌、藻類(lèi)等微生物在其無(wú)數微孔中會(huì )大量繁殖增生,易導致出水微生物等超標。因此,活性炭和各種濾膜、濾芯需定期清洗或更換。出水最好也煮沸后再喝會(huì )相對安全些;更換銹蝕管道,用戶(hù)可致電我公司24小時(shí)客戶(hù)服務(wù)熱線(xiàn)“3364722”,我公司將根據實(shí)際情況對銹蝕管道進(jìn)行更換。

     

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